Användarvillkor
1. Introduktion
Välkommen till Zenvatria's användarvillkor. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster, oavsett om du besöker vår webbplats, bokar en kurs, deltar i våra aktiviteter eller på annat sätt interagerar med oss.
Genom att använda vår webbplats och våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
2. Definitioner
I dessa villkor gäller följande definitioner:
- "Zenvatria", "vi", "oss" eller "vår" syftar på Zenvatria AB.
- "Webbplats" avser webbplatsen som finns på adressen www.aquaharmony.se samt alla undersidor.
- "Tjänster" avser alla kurser, träningspass, medlemskap och andra erbjudanden som tillhandahålls av Zenvatria.
- "Användare" eller "du" syftar på varje individ som använder vår webbplats eller våra tjänster.
3. Användning av webbplatsen
3.1 Användning
Du får använda vår webbplats endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker rättigheterna för, eller begränsar eller hindrar någon annans användning av webbplatsen. Sådan begränsning eller hindrande inkluderar, utan begränsning, uppförande som är olagligt eller som kan trakassera eller orsaka obehag eller olägenheter för någon person och överföring av obscent eller stötande innehåll eller störning av webbplatsens normala funktion.
3.2 Innehåll
Allt material på vår webbplats tillhandahålls endast i informationssyfte. Vi garanterar inte att informationen på vår webbplats är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Vi ansvarar inte för några åtgärder som vidtas i förlitan på sådan information.
3.3 Tillgänglighet
Vi strävar efter att säkerställa att webbplatsen är tillgänglig 24 timmar om dygnet, men vi kan inte garantera att webbplatsen kommer att vara oavbruten eller fri från fel. Vi förbehåller oss rätten att ändra, suspendera eller avbryta delar av eller hela webbplatsen utan föregående meddelande.
4. Boknings- och avbokningsregler
4.1 Bokning
För att boka en kurs eller ett träningspass måste du registrera dig på vår webbplats eller kontakta oss direkt. Bokningen bekräftas när du har mottagit en bokningsbekräftelse från oss och, i förekommande fall, betalat eventuella avgifter.
4.2 Avbokning
Om du behöver avboka en bokad kurs eller träningspass gäller följande villkor:
- Avbokning mer än 24 timmar före schemalagd kurs: Full återbetalning eller möjlighet att omboka.
- Avbokning mindre än 24 timmar före schemalagd kurs: Ingen återbetalning, om inte särskilda omständigheter föreligger som godkänns av Zenvatria.
- Utebliven närvaro utan avbokning: Ingen återbetalning.
4.3 Ändring av schema
Vi förbehåller oss rätten att ändra schemat för kurser och träningspass på grund av oförutsedda omständigheter, inklusive men inte begränsat till instruktörens sjukdom, tekniska problem eller otillräckligt antal deltagare. Vi kommer att meddela dig om sådana ändringar så snart som möjligt.
5. Hälsa och säkerhet
5.1 Hälsotillstånd
Genom att delta i våra kurser bekräftar du att du är fysiskt kapabel att delta i vattenaktiviteter. Om du har några hälsoproblem, medicinska tillstånd eller är gravid rekommenderar vi starkt att du konsulterar en läkare innan du deltar i någon av våra kurser.
5.2 Säkerhetsregler
Du måste följa alla säkerhetsregler och instruktioner som ges av våra instruktörer eller annan personal. Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde eller be dig att lämna en kurs om ditt beteende äventyrar din egen eller andras säkerhet.
5.3 Personliga ägodelar
Zenvatria ansvarar inte för förlust, skada eller stöld av personliga ägodelar som medförs till våra anläggningar. Vi rekommenderar att du inte tar med värdesaker till våra kurser.
6. Priser och betalning
6.1 Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna när som helst, men ändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.
6.2 Betalningsmetoder
Vi accepterar betalning via kreditkort, banköverföring och andra specifika betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Betalningar behandlas via säkra betalningslösningar.
6.3 Fakturering
För företagskunder eller för kurser som betalas månadsvis skickar vi fakturor elektroniskt. Betalningsvillkoren är 14 dagar netto om inget annat avtalats.
7. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, bilder, logotyper, ikoner och programvara, ägs av Zenvatria eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda något innehåll från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
8. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning tillämplig lag tillåter, utesluter vi alla uttryckliga eller underförstådda garantier, villkor eller andra bestämmelser relaterade till vår webbplats eller tjänster.
Vi är inte ansvariga för indirekta eller följdskador som uppstår i samband med din användning av vår webbplats eller tjänster, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade affärsmöjligheter eller förlorad data.
Vår totala ansvarsskyldighet för eventuella förluster du lider begränsas till beloppet du betalade för de relevanta tjänsterna.
Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för:
- Dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet;
- Bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning; eller
- Någon annan ansvarsskyldighet som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.
9. Personuppgifter
All behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du sådan behandling och garanterar att alla uppgifter du tillhandahåller är korrekta.
10. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies i enlighet med vår cookie-policy.
11. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida. Genom att fortsätta använda vår webbplats eller tjänster efter att ändringar har gjorts, accepterar du de ändrade villkoren.
12. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för svenska domstolar.
13. Kontakta oss
Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:
Zenvatria
Regementsgatan 24
217 51 Malmö
Telefon: +46 40 12 84 56
E-post: [email protected]
Senast uppdaterad: 21 april, 2025
← Tillbaka till hemsidan